Мобинг на послу - иако постоји готово заувек, о њему се гласно говори већ неколико година. Запослени не знају где да пријаве мобинг на послу и како да докажу да се то догодило. Питају се где је граница у ком тренутку радни односи постају неетични и штетни. Сазнајте када се бавимо мобингом на послу и како се заштитити од њега.
Мобинг на послу првенствено је употреба менталног терора, физичко насиље је већ врло екстремна верзија прогона. Израз „мобинг на послу“ уско је повезан са местом запослења и значи узнемиравање запосленог.
Преглед садржаја:
- Мобинг на послу: шта је то?
- Мобинг на послу: врсте
- Мобинг на послу и право у Пољској
- Мобинг на послу: како доказати?
- Мобинг на послу: где пријавити?
- Мобинг на послу: где можете добити помоћ?
- Насиље на послу: шта понашање није?
Мобинг на послу: шта је то?
Мобинг на послу најчешће се дешава када запосленог узнемиравају, узнемиравају, застрашују, понижавају, неправедно третирају, исмевају или чак изолују његов надређени или други запослени или запослени.
Такво понашање, пуно непријатељског и неетичног приступа, алат је за вршење притиска на запосленог. У коју сврху? Мотивација људи који врше мобинг на послу може бити различита - од приморавања запосленог да буде ефикаснији, до приморавања на подређеност или изоловања од осталих запослених. Све ово, међутим, извор има најчешће у сукобу са касније малтретираним запосленим.
Мобинг је реч изведена из енглеског језика (моб - гужва, гужва).
Мобинг на послу: врсте
Карактеристично за мобинг на послу је да радње на штету запосленог трају дуго и понављају се. Поред тога, жртва мобинга је обично беспомоћна и неспособна да се одупре мобберу, због чега се моббер осећа снажније и пролази некажњено, што га само ојачава у неетичким активностима.
Мобинг на послу има различите облике, па се могу разликовати његове врсте. То су:
- Понижење - запосленог се критикује (такође због изгледа), клевеће, исмева, изазива шале, увредљиве гесте, понижава.
- Застрашивање - пријетње отказом, забрана прављења пауза, пријетње другим посљедицама, вулгаран говор запосленом, присиљавање запосленог на прековремени рад, пријетње и пријетње.
- Изолација - удруживање у групи против једног запосленог, клеветање против њега, подстицање на ситуације штетне по запосленог, изазивање аверзије према запосленом у другима, ширење штетних гласина, избегавање запосленог, не узимајући га у обзир у заједничким активностима компаније.
- Ометање обављања посла - посебни поремећаји на раду, блокирање приступа подацима, примање претходно наручених задатака, наручивање задатака који премашују могућности запосленог, наношење штете запосленом, смањење компетенција, ограничавање права запосленог.
- Узнемиравање - узнемиравање запосленог и након радног времена, честих телефонских позива, текстуалних порука, е-маилова.
- Акција штетна по здравље - приморавање запосленог на обављање опасних и ризичних послова, кршење здравствених и безбедносних прописа.
Мобинг на послу не треба мешати са дискриминацијом запослених (неједнаки третман према остатку запослених) или сексуалним узнемиравањем. Такође, дела физичког насиља прелазе границе мобинга.
Такође прочитајте: Како се носити са узбуњивачем на послу?
Такође прочитајте: Изгарање: узроци и симптоми. Начини за борбу против сагоревања Високофункционални алкохолизам (ХФА) - шта је то и како га препознати? Вређање: шта је то и како помажете некоме ко искуси вребање? ВажноМобинг на послу и право у Пољској
Феномен мобинга уведен је у Закон о раду тек 14. новембра 2003. године, али законодавни закон ступио је на снагу тек почетком 2004. Према члану 94 (3), параграф 2 Закона о раду, мобинг је дефинисан као „радње или понашања у вези са запосленим или усмерене против запосленика које се састоје у упорном и дуготрајном узнемиравању или застрашивању запосленог, због чега подцењује његову професионалну подобност, узрокујући или усмеравајући на понижавање или исмевање запосленог, изоловање или елиминисање запослених из тима “. Према овој одредби, мобинг на послу може се узети у обзир само за особе запослене по уговору о раду. Евиденција о истрајности и трајању радњи значи да не можемо говорити о мобингу у случајним ситуацијама (једнократна дела застрашивања захтевају примену одредби о заштити личних права). Да би се ово могло сматрати мобингом, узнемиравање би требало да траје најмање шест месеци и да се дешава најмање једном недељно. Тек тада се примењује наведена одредба закона о раду.
Члан 94 (3) Закона о раду такође прецизира обавезе послодавца у области сузбијања мобинга на послу. Према том закону, послодавац је одговоран за мобинг који се догодио, јер није у могућности да заштити своје запослене од њега. Послодавац је такође одговоран за мобинг који не чине само запослени и сарадници, већ и добављачи или породица послодавца. Одговорност послодавца је кривична. У случају да мобинг проузрокује погоршање здравља запосленог, запослени може захтевати новчану накнаду или накнаду. Ако је запослени мобингом приморан да се повуче са посла, послодавац му такође мора исплатити накнаду (противвредност најмање једне плате).
Међутим, дужност запосленог је да прво докаже постојање мобинга. Према чл. 55 КП, малтретирани запослени има право да откаже уговор о раду са тренутним дејством (без најаве) ако послодавац није могао да спречи мобинг. Осим Закона о раду, питање заштите личних права такође се разматра у Грађанском законику. Чланови 445. и 446. уређују право запосленог да захтева новчану накнаду за штету претрпљену на раду и накнаду имовинске штете, ако је дошло до повреде личних права.
Ако се докаже мобинг, послодавац такође може бити кривично одговоран. У вези са мобингом, може се оптужити, на пример, за наговарање запосленог да му одузме живот - чл. 151, наносећи озбиљну штету здрављу - чл. 156, погоршање здравља - чл. 157, претње - чл. 190, употреба насиља над запосленим - чл. 191, физичко или ментално злостављање - чл. 207, клевета - члан 212, увреда - члан 216, повреда телесне неповредивости - чл. 217, кршење права запослених - чл. 218, грешка у регистрацији запосленог на осигурање - чл. 219, непоштовање здравствених и безбедносних обавеза - чл. 267 и 283, дезинформације - чл. 268, лажно представљање - чл. 107.
Препоручени чланак:
Узнемиравање на послу: како се одбранити и захтевати своја праваМобинг на послу: како доказати?
Како доказати мобинг на послу? Ово није лако. Постоје танке линије између прихватљивих облика кажњавања запослених (нпр. Дисциплинске казне или казне по налогу) или нормалног спровођења посла (нпр. Потреба да се остане прековремено) и мобинга.
Стога, ако постоји сумња да се мобинг врши на радном месту, једина институција која то апсолутно може утврдити је надлежни окружни суд. Међутим, најважније је прикупљање доказа да сте жртва мобинга. Ово ће бити кључни доказ у случају против послодавца.
Прикупљање инкриминишућег материјала требало би започети одмах на почетку узнемиравања. Пре свега, требало би да имате бележницу у коју бисте бележили све радње мобинга на послу (њихов ток и околности), са тачним датумом, временом, местом и списком мобера и сведока ситуације.
Друго питање је прикупљање директних доказа, попут писама, е-маилова, текстуалних порука, који би имали обиљежја узнемиравања. Скривени видео записи или траке прислушкивања такође могу послужити као доказ.
Ако је узнемирени запослени претрпео здравствено оштећење као резултат мобинга, требало би да прикупи све документе који ће то доказати, нпр. Боловања, описе тестова, дијагнозе.
У ситуацијама када постоји сумња да ће се догодити напад, добро је имати сведоке и, на пример, отворити врата собе тако да други могу чути ситуацију или чак избећи саме састанке са моббером.
Бивши запослени у компанији такође могу бити сведоци у случају мобинга на послу - они се обично договоре да сарађују и сведоче на суду вољније од садашњих запослених, ризикујући да остану без посла. Такође би требало да разговарате о својој ситуацији са вољенима како би више људи било свесно прогона и могло да потврди речи жртве на суду.
Такође прочитајте: Како се носити са шефом?
Препоручени чланак:
Није лако на послу, тј. Притисак и СТРЕС на радном месту Ово ће вам бити корисноМобинг на послу: где пријавити?
Где пријавити мобинг на послу? Ако је прогонитељ надзорник или колега, то можете сами пријавити менаџеру компаније (послодавцу). Његова је дужност заштитити запослене од мобинга, тако да може предузети прве кораке за решавање проблема.
Запослени (чак и анонимно) случај мобинга може пријавити и Националној инспекцији рада, која ће извршити инспекцију радног места и, као резултат откривања кршења права запослених, послодавцу изрећи одговарајуће казне, а извештај инспекције биће снажан доказ на суду, ако ће запослени, на пример, тражити накнаду штете .
Истовремено, запослени може отказати уговор о раду без најаве из разлога што послодавац не поштује лична права и достојанство. Последњи корак је изношење случаја мобинга на суд.
Мобинг на послу: где можете добити помоћ?
Вреди додати да људима који на послу доживе мобинг, помажу и посебна удружења која делују широм Пољске. Ови укључују:
1. Национално удружење за борбу против мобинга
ул. Оłбинска 18/5
50-237 Вроцлав
телефон: 606 371 919
2. Огранак у Кракову Националног удружења за борбу против мобинга
ул. Коперник 26
31-501 Краков
тел .: (012) 6293 322
е-маил: јналивајко@интериа.пл
3. Лођска филијала Националног удружења за борбу против мобинга
ул. Предионица 127/40
93-286 Лођ
телефон: 605 405 771
е-маил: антимоб@оп.пл
4. Тачка консултација Националног удружења за борбу против мобинга у Гдањску
е-маил: оффице@моббинг.мост.орг.пл
5. Стоварзисзение Антимоббингове им. Барбара Грабовска
ул. Мисзевскиего 17, канцеларија 303/304
80-239 Гдањск
телефон: 516 352 044
е-маил: Стоварзисзениеантимоббингове@гмаил.цом
6. Огранак Удружења за антимобинг за њих. Барбаре Грабовске у Познању
ул. Мицкиевицза 32/2
60-836 Познан
7. Кујавско-Поморские огранак удружења за антимоббинг за њих. Барбаре Грабовске у Бидгошћу
ул. Капусциска 10
85-807 Бидгосзцз
телефон: 600-423-868
е-маил: римус1@оп.пл
8. Огранак удружења за антимоббинг за њих. Барбаре Грабовске у Варшави
ул. Лецхицка 1/48
02-156 Варшава
телефон: 22 302 9001
9. ОСА национално удружење за борбу против мобинга
ул. Варзивницза 10Ц / 7
80-838 Гдањск
телефон: (058) 301 98 72, мобител: 795 159 795
е-маил: оса _ Стоварзисзение@вп.пл
10. Омбудсман
Канцеларија за људска права
ул. Алеја Солидарносци 77
00-090 Варшава
е-маил: Рзецзник@рпо.гов.пл
Мобинг на послу има озбиљне здравствене последице
Борба против мобинга је неопходна за одржавање здравља - укључујући ментално здравље. Што дуже траје узнемиравање на послу, то теже менталне последице изазивају. Ефекти мобинга могу оставити трага на живот. Најчешћи симптоми злостављаног запосленог укључују: стрес и с њим повезана осећања - страх, анксиозност, напетост.
Истовремено, могу постојати психосоматске тегобе, поремећаји спавања и исхране. Жртва мобинга на послу обично губи веру у своје способности, има ниско самопоштовање, не верује другима, губи мотивацију за рад. Ако се мобинг продужи, а запослени има слабу психу, то може довести до тзв посттрауматски стрес, депресија или чак гурнути такву особу на самоубиство.
Стрес изазван мобингом на послу такође може утицати на рођаке жртава. Напетост због посла често се преноси на породицу, доводи до избијања агресије и изазива раскид односа. Жртвама мобинга често је потребна психолошка помоћ. Чак и ако се ослободе мобинга, повратак у добро ментално стање може бити дуг, па је вредно отићи психологу након таквих искустава и повратити ментално здравље захваљујући специјалистичком лечењу.
Такође прочитајте: Како се носити са стресом на послу?
Вреди знатиНасиље на послу: шта понашање није?
Вреди знати да се мобинг на послу не сматрају следећим:
- унутрашњи осећај нелагодности који доживљава запослени, без обзира на спољне факторе;
- вулгарност и некултурна критика рада одређеног запосленог, ако је изјава супервизора суштинска и односи се само на начин на који се посао обавља;
- оправдана критика коју је изразио супервизор;
- отворени сукоби на радном месту, током којих постоји једнакост субјеката (без синдрома жртве);
- нервозна радна атмосфера, повезана са, на пример, обављањем изузетно важних или хитних задатака;
- рачуноводство запосленог за додељене задатке.
Препоручени чланак:
Самоубилачке мисли - узроци и лечење