Жалбе на лечење зуба: погрешна боја крунице

Пре две недеље имао сам крунице на зубима. На несрећу, зубар није правилно изабрао боју. Могу ли да га рекламирам?

ДА. Када особа користи помоћ лекара специјалисте или стоматолога, између пацијента и лекара одмах се рађа врста грађанскоправног уговора о пружању услуга. Основни услов таквог уговора је правилно и пажљиво извршење. Ако је задовољна само једна од страна у споразуму, мора се нешто предузети по том питању.

Основа сваког уговора је додавање његових детаља. Стога, ако сте заказали састанак са својим лекаром за одређену боју круне зуба, зубар би требало да удовољи овом захтеву, осим ако није било могуће испунити природу ствари. То је случај, на пример, у ситуацији када није могуће одабрати боју круне због недостатка таквих компоненти.

Пре него што изврши услугу, лекар треба да обавести пацијента да ће боја крунице бити само сличне боје са преосталом зубном палицом и да неће остављати утисак савршене, једнообразне дентиције. У супротном, зубар треба да ради све по уметности, како би пацијент био задовољан.

Пре него што се упути на предложену медицинску услугу, пацијент треба да добије разумљиве информације. Право пацијента да одобри или одбије пристанак на медицинску услугу један је од основних елемената поступка пружања медицинских услуга. Основа за ово право је чл. 16. Закона од 6. новембра 2008. о правима пацијента и Омбудсману за права пацијента (прочишћени текст: Јоурнал оф Лавс из 2012., тачка 159, са изменама и допунама)

Имајте на уму да је одговор нашег стручњака информативан и неће заменити посету лекару.

Независни правни стручњак специјализован за медицинска питања.